Mumin pisze:
> Witam!
>
> Czy istnieje jakieś prawo, które nakazuje naprawić uszkodzony produkt na
> gwarancji w ciągu 14 dni, czy jest tu dowolność w zależności od tego co
> dany producent sobie ustali?

Jeśli kupującym jest konsument, to firma może dowolnie ustalać
warunki gwarancji.

> Mój aparat jest już 16 dni roboczych w serwisie, który z kolei czeka na
> dostawę części i nie potrafi określić kiedy mogą go zreperować. Czy mam
> prawo ubiegać się o nowy egzemplarz u producenta? Chodzi o firmę SE.
> Pani w salonie powiedziała, że kiedyś w gwarancjach były zapisy o
> 14-dniowyn terminie naprawy, ale producenci ostatnio je właśnie
> pousuwali. Nie mogę sprawdzić własnej gwarancji bo pojechała razem z
> telefonem. Może ktoś się orientuje jak to jest od strony prawnej?

Jak się umówisz z gwarantem, tak masz.

--
Liwiusz