Witam!

Czy istnieje jakieś prawo, które nakazuje naprawić uszkodzony produkt na
gwarancji w ciągu 14 dni, czy jest tu dowolność w zależności od tego co
dany producent sobie ustali?
Mój aparat jest już 16 dni roboczych w serwisie, który z kolei czeka na
dostawę części i nie potrafi określić kiedy mogą go zreperować. Czy mam
prawo ubiegać się o nowy egzemplarz u producenta? Chodzi o firmę SE.
Pani w salonie powiedziała, że kiedyś w gwarancjach były zapisy o
14-dniowyn terminie naprawy, ale producenci ostatnio je właśnie
pousuwali. Nie mogę sprawdzić własnej gwarancji bo pojechała razem z
telefonem. Może ktoś się orientuje jak to jest od strony prawnej?

--
Pozdrawiam,
Mumin