Użytkownik "Jarosław Sokołowski" <j...@l...waw.pl> napisał w wiadomości
news:slrnl6ljvr.2dn.jaros@falcon.lasek.waw.pl...
...
>>> Najlepiej, jakby kapralowi w porę przysłano odpowiednie posiłki.
>>> Gdzieś na szczeblu kapitana powinna zapaść decyzja.
>>
>> A tak powinno być w realu (nie mylić ze znaną siecią).
>
> Tymczasem nie było ani tak, ani tak. Góra sobie coś wymyśliła, ale nie
> zadbała o to, by były warunki do realizacji. To jest najgorsze, bo nikt

To chyba jeszcze zaszłość komunistyczna - już za starych czasów było to
wyśmiewane w różnych filmach, nawet za komuny.
Wojackie podejście "wykonać, o trudnościach nie meldować", np. (z
zasłyszanego, mogę trochę pomieszać szczegóły, ale ideę akurat dobrze
pamiętam) jeśli w kiblu w jednostce ktoś podpierdolił deskę klozetową, to
"dekret" dowódcy był właśnie według przysłowia wyżej zacytowanego, szło się
do sąsiedniej jednostki (czy oddziału), stamtąd podpierdalało deskę, by
zamontować u siebie.

> nie wie czego można się spodziewać. Taki Ryanair ma prostą zasadę -- raz
> wyrwanej od klienta kasy nie oddajemy nigdy. Choćby ktoś uważał, że mu
> trzeba oddać 5 funtów, podał nas do sądu, to my weźmiemy prawników za
> pięć tysięcy -- i wygramy. Różnie o takich można myśleć, ale przynajmniej

Podobno Al Capone się wyjebał na podatkach... Może mu znajdziemy kolegę "w
niedoli"?

> sprawa jasna, więc nikt nawet nie próbuje się stawiać. Zresztą pewnie na
> tyle dobrze to opisali w regulaminach, że nie ma szans.

Papier, nożyce, kamień...

>
> doładowania. Na telefonie wciąz zero. Więc dzwonię do BOK z reklamacją, że
> zapłaciłem, osoba, która ma telefon, pilnie potrzebuje dzwonić, a nie
> może.
> A oni mi na to "tak tak, wszystko się zgadza, widzimy, że było doładowanie
> na 25 zł, ale system tego nie zrealizował". No to już mają pierwszy plus

To niech kurwa zmienią system! (mocne słowo jest tu dezaprobatą wobec... no,
w każdym razie nie podoba mi się, że wpłynęło, a jednak nie działa)

> za to, że się nie wypierają. I dalej, że rozpatrywanie tego typu
> reklamacji
> może trwać do 60 godzin, ale ponieważ stan konta zerowy, a tu dzwonić
> trzeba,
> to oni mi zaraz natychmiast ekstraordynaryjnie doładują *dodatkową* kwotą
> tytułem zadośćuczynienia za wszelkie kłopoty. A wtedy będą mogli ze

Boś się upomniał.

> spokojnym sumieniem rozpatrywać reklamację choćby i trzy dni. No i po
> chwili
> pojawiło się na koncie 15 złotych. Za to oczywiście plus kolejny. I szok,
> że nawet telefoniarze mogą się zachować przyzwoicie, jeśli tylko chcą.

No, chociaż tyle dobrze.

>
> Dopiero po chwili dotarło do mnie, że to jednak nie była optymalna
> strategia -- mogli przecież zamiast 15 zł natychmiast i 25 zł później,
> doładować od razu 25 zł i mieć wszystko z głowy.

Może jednak liczą, że COŚ im się upiecze? Tylko czym jest to COŚ? Ja coś
czuję, że tym, co powinno być u Ciebie, a nadal jest u nich, mimo dokonanych
ruchów. A przez te dwa dni (czy ile tego będzie, nie wiem) pieniądze na ich
koncie zaprocentują, pewnie na tyle, że z samych procentów wyjdzie więcej
(bo oczywiście, to nie są jedyne pieniądze, co wpłaciłeś), niż Twoja wpłata,
zatem i tak będą do przodu.

--
ACMM-033-PC-GCI-Warszawa.
Spamerstwu i "pytaczom" wstęp do skrzynki email surowo zabroniony!
To, że adres ten jest publiczny i nieodspamiony, nie oznacza, że wolno
wam tu załatwiać się, do tego jest klop, tylko go z szafą nie pomylcie!