Uzytkownik "Viking" <j...@n...poczta.onet.pl> napisal w wiadomosci
news:gvbnec$5he$1@inews.gazeta.pl...
>
> "Henryk Gwardak" <h...@p...onet.pl> wrote in message
> news:gvbkko$vpm$1@news.onet.pl...
>>W sierpniu konczy mi sie umowa w Orange. Postanowilem jej nie przedluzac,
>>poniewaz proponowane mi pakiety, bonusy itp. premie sa tak zawile, ze boje
>>sie iz strace nad nimi kontrole i w rezultacie wpakuje sie w niechciane
>>koszty, o co zreszta firmie najprawdopodobniej chodzi.
>
>
> dokladnie, ja wypowiadalem orange umowe w grudniu, zgodnie ze wszystkimi
> ich paragrafami wyslalem odpowiednie pismo i tyle, myslisz ze umowa
> dobiegla konca? nie nie nie, pismo w orange sie "zagubilo" i dalej
> dostawalem rachunki za moj abonament, moje interwencje reklamacyjne tez
> nie odnosily skutku, pare pism, kopie wypowiedzenia umowy itd, nothing:)
> orange nie przyjmuje do wiadomosci ze ktos moze chciec zrezygnowac z ich
> uslug...
> w koncu ktorestam pismo napisane agresywnym juz tonem, ale jeszcze w
> ramach ogolnie pryzjetej kultury, poskutkowalo odpowiedzia w marcu ze
> bardzo przepraszaja, ze pisma sie zagubily i reklamacja jest
> rozpatrzona....
> 4ry miesiace trwalo defacto wypowiedzenie umowy orange


cos w tym jest... mialem podobna sytuacje... wypowiedzialem umowe ze
skutkiem na koniec wrzesnia... i do konca grudnia prawie mieli problem i
przysylali faktury... ale co tam przysylac sobie mogli :P mialem papierek w
lapie... /w sumie pomogla chyba tylko informacja dla pani z infolinii ... a
wie pani ze ja moge sobie dzwonic do woli z tego telefonu i to na wasz
koszt - w ciagu tygodnia znumer zamilkl/ tyle ze ja nie potrzebowalem tego
numeru... tu kolega jest w gorszej sytuacji bo chce numeru uzywac wiec
zwloka orenza nie wchodzi w gre... ale mozna postraszyc ze planujesz przejsc
do popa (osobiscie proponuje orange go... lepsza oferta wewnatrz sieci) a
jak beda robic problemy to mozesz operatora zmienic... to moze ich to
zmobilizuje.

--
tylko mieczaki jedza miód, twardziele zuja pszczoly