> Nawet jeżeli wydaje Ci się, że urządzenie wytrzyma spokojnie 3 lata, nie
> spiesz się z dawaniem takiej gwarancji. Zawsze może pójść coś nie tak,
> nawet bez Twojej winy czy wiedzy i będzie kłopot. Jeżeli urządzeń jest
> niewiele - pół biedy, ale jak poważne serie pójdą, można dostać niezłej
> zadyszki i to nie tylko finansowej. Odbiorca też na tym ucierpi, nie
> będzie już pamiętał że naciągnął gwarancję.
> Może porozmawiaj z nim na temat jakości podzespołów, konieczności zmiany
> konstrukcji (nie oznacza to automatycznie że planowałeś dziadostwo -
> podeprzyj się statystyką), a co za tym idzie korekty cenowej - nawet
> niewielkiej. Może sam uzna że nie warto.

No dokładnie - tak też tłumaczę.

> U mnie zawsze b2b, dlatego mam łatwiej. Gwarancja roczna, duża cześć
> drogich podzespołów ma swoją własną gwarancję producenta, ale i tak jak
> wiem, że coś spapraliśmy czy zwyczajnie nie przemyśleliśmy do końca
> projektowo, to naprawiamy gratis. Klient zadowolony, my też bo
> szarpaniny nie ma i można zająć się tworzeniem. Trzeba tylko mieć
> rozsądnych klientów i już jakiś czas z nimi współpracować, aby zadziałało.

U mnie też właśnie b2b. O podzespoły się nie boję, bo nie oszczędzam
każdej złotówki. Ale właśnie z uwagi na "nieprzewidywalne" na razie
wybiłem im te 3 lata z głowy. Ostatecznie stanęło na 2 latach.

A tak przy okazji - klientem jest niemiecka firma - ktoś wie, jak to u
nich lokalnie jest z tymi gwarancjami ?