qwerty pisze:
> Użytkownik "Liwiusz" <l...@b...tego.poczta.onet.pl> napisał w
> wiadomości grup dyskusyjnych:hr42lv$n98$...@n...onet.pl...
>> Poprzez www, ale nie oczekuj na merytoryczną odpowiedź. Możesz
>> również złożyć reklamacje w punkcie sprzedaży - z takim samym
>> skutkiem. Korespondencja z BOK PLAY jest na znacznie gorszym poziomie
>> niż korespondencja z robotem udającym inteligencję...
>
> Nie przesadzaj.


Wielokrotnie z nimi korespondowałem. Błędy ortograficzne nie są czymś
nadzwyczajnym. Reklamowałem brak możliwości wysyłania SMSów do jednej ze
szwedzkich sieci. Oto jaką "poradę" otrzymałem:

"Szanowny Panie, Dziękujemy za zgłoszenie dotyczące zmiany operatora,
które wpłynęło do nas za pośrednictwem strony internetowej 19 grudnia
2009 roku. Uprzejmie informujemy, że użytkownik numeru +46XXXXXXXXX,
powinien zmienić ręcznie Ustawienia sieci. W celu zmiany sieci na
Belgacom należy wejść kolejno w aparacie telefonicznym: Ustawienia-
ustawienia sieci (operatora) ręczne i tam dokonać zmiany operatora na
Belgacom. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszą
Obsługą Klienta"


Pomijając już fakt, że sieć Belgacom, do której się radzą przelogować,
nie działa w Szwecji, to na dodatek rada jest taka, jakby ktoś za
granicą - na reklamację, że od niego nie dochodzą SMSy wysłane do sieci
ERA, napisał, aby użytkownik ERA przelogował się do sieci PLUS. Żenua.
Poziom merytoryczny odpowiedzi z BOKu sięga przedszkola.

--
Liwiusz