Witam.
Kilka dni temu podpisałem papiery na przeniesienie numeru z sieci Sami Swoi do
PLAY'a. Przed wczoraj dostałem informację, że mogę już odebrać w salonie kartę
SIM, a tym samym spokojnie sobie oczekiwać na aktywację numeru w nowej sieci,
która ma/miała nastąpić 2 lipca (w tym dniu numer miał by wyłączony w sieci
Plus/Sami Swoi i "włączony" do sieci Play).
Z racji zabiegania dopiero wczoraj udałem się do salonu sprzedaży (tak na
marginesie to czy we wszystkich salonach PLAY'a spotykacie się z taką
arogancją względem klienta jak i olewającym podejściem do niego?) i odebrałem
starter za 9 zł. Włożyłem kartę PLAY'a do aparatu i... i zająłem się swoimi
sprawami z nadzieją, że tak jak zapowiedziano mi w SMSach itp. numer w SS
zostanie wyłączony 2 lipca i zacznie działać w PLAY'u.
Wszystko wydaje się proste, ale:
1. Karta Swoi Swoi przestała się logować do sieci w dniu wczorajszym (1 lipca)
około godziny 22.
2. Karta PLAY nie loguje się do tej pory do sieci.

Czy taka sytuacja jest normalna?
Czy mam się już niepokoić?
Kiedy i gdzie najlepiej interweniować w przypadku takich "jaj"? ;)

Pozdrawiam, dziękując za wszelką pomoc.

PS.
Dodam na marginesie, że na specjalnej stronie PLAY'a gdzie mamy podgląd jak
wygląda procedura przenoszenia naszego numeru jestem na 4 etapie tj. tym co po
odebraniu karty sim przez klienta numer powinien się zalogować (w dniu
ustalonym przez operatora) do nowej sieci. Niestety jak widać tak się nie
dzieje :(

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/