W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 08:01:06 UTC+1 użytkownik tck napisał:

> Zdarza mi się odbierać jednorazowo z paczkomatu kilka paczek, zdarzyło
> się, że 2 czekały w wybranym paczkomacie a 2 pojechały do innego
> sąsiedniego ze względu na brak miejsca- i tu mnie dziwi dlaczego Inpost
> nie wprowadzi "mechanizmu konsolidacji" czyli spakować kilka paczek do
> jednego odbiorcy do jednej skrytki.

Technicznie trudne
W przypadku paczki nadawanej do paczkomatu odbiorcą jest paczkomat
Na takiej etykiecie nawet nie ma nazwiska odbiorcy(przynajmniej przy etykietach
allegro paczkomaty inpost)
Czyli kurier ładujący paczkomat nie jest w stanie zidentyfikować że dane np dwie
paczki sąą dla jednego odbiorcy.

do góry

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 09:21:50 UTC+1 użytkownik Big Jack napisał:

> A tam nie ma. Posunęli się jeszcze dalej, o czym chyba na którejś grupie
> pisałem. W dużym skrócie: moją paczkę jakiś tuman włożył do skrytki
> razem z paczką przypadkowej osoby, którą szczęśliwie okazała się córka
> sąsiada. Złożyłem reklamację, ale jakaś durna biurwa z InPostu ją
> odrzuciła twierdząc, że to błąd paczkomatu [sic!]. Cyce mi opadły

Pomyłki się zdążają
Zauważ że na etykietach niekoniecznie są nadrukowane dane nadawcy.
Więc w sytuacji o której piszesz musiała zajść ewidentna pomyłka
Nie wyobrażasz chyba sobie że kurier mający w aucie 100 paczek ma je posegregowane
adresami i jak widzi ten sam adres to wkłada do jednej skrytki.
On szczytuje kod paskowy i paczkomat otwiera odpowiednią skrytkę
A pomyłki bywają bo jak okaże się że skrytka za mała to powinien ją zamknąć i kliknąć
na wyświetlaczu aby paczkomat otworzył większą
Więc pomimo tego że proces jest dość dobrze zautomatyzowany pomyłki zdarzyć się mogą.

do góry

Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:85b4c51b-9b08-4c7d-b82e-a48c61233838@go
oglegroups.com...
W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 08:01:06 UTC+1 użytkownik tck napisał:
>> Zdarza mi się odbierać jednorazowo z paczkomatu kilka paczek,
>> zdarzyło
>> się, że 2 czekały w wybranym paczkomacie a 2 pojechały do innego
>> sąsiedniego ze względu na brak miejsca- i tu mnie dziwi dlaczego
>> Inpost
>> nie wprowadzi "mechanizmu konsolidacji" czyli spakować kilka paczek
>> do
>> jednego odbiorcy do jednej skrytki.

>Technicznie trudne
>W przypadku paczki nadawanej do paczkomatu odbiorcą jest paczkomat
>Na takiej etykiecie nawet nie ma nazwiska odbiorcy(przynajmniej przy
>etykietach allegro paczkomaty inpost)

Hm, musialbym odszukac, ale chyba jest.
Jak nie imie i nazwisko, to e-mail czy nr telefonu.

>Czyli kurier ładujący paczkomat nie jest w stanie zidentyfikować że
>dane np dwie paczki sąą dla jednego odbiorcy.

Po numerze telefonu, ktory obowiazkowy.
Ale przeciez to nie kurier ma robic, tylko jakis program zarzadzajacy
... kurierem :-)

No chyba ze ... paczkomat ma komende "otworz wszystkie wolne", a potem
kurier wsadza paczki, i skanuje jakis kod - gdzie wsadził.
Ale kodow na szafkach nie ma.

P.S. A tak swoja droga - co bysmy bez tych komorek zrobili.
To jednak wygodne, ze mozna sms prosto do adresata wyslac ...

J.

do góry

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 11:07:53 UTC+1 użytkownik Big Jack napisał:

> No to zastanówmy się co miało większe prawdopodobieństwo się wydarzyć.
> Złapanie co najmniej dwóch paczek dla oszczędzenia sobie chodzenia do
> samochodu i bezmyślne wrzucenie dwóch do jednej skrytki, czy dwukrotne
> otwarcie tej samej i również bezmyślne dorzucenie drugiej paczki?

Twoim zdaniem co jest szybsze dla kuriera:
-sczytywanie kodów i wkładanie przesyłek w skrytki które się otwierają po sczytaniu
kodu czy
-segregowanie w aucie paczek wg adresów, odbiorców itp i wkładania po 2 do jednej
skrytki?

Tylko kurier idiota wybrałby opcję drugą.

> Ale nawet niechby to był błąd paczkomatu. InPost uchyla się od
> odpowiedzialności za złe działanie swoich klamotów?? Ja myślę, że
> InPost, której przedstawicielką była biurwa rozpatrująca reklamację,
> doskonale wiedzą jak było. Nie od parady mają zamontowany monitoring.

Ale co dla Ciebie za znaczenie czy był błąd paczkomatu czy kuriera?
Reklamacje składasz na nieprawidłowe doręczenie a kto/co zawini Ciebie nie obchodzi

> Ale lepiej z siebie zrobić kretynów, próbować go zrobić ze mnie i iść w
> zaparte

Ale z czym ida w zaparte?

> niż zaspokajać moje roszczenia finansowe z którymi wystąpiłem w
> złożonej reklamacji. A na to że biurwa była kretynką, to sama mi
> dostarczyła dowód, bo w odpowiedzi na reklamację odniosła się do nie
> mojego nr przesyłki.

A po kiego od razu wyzwiska kierujesz pod adresem pracownicy?
Nie rozpatrzyli reklamacji w terminie to sa na to konsekwencje które mogą ponieść
Kwestia czy Tobie będzie się chciało czas tracić i temat drążyć.
Tym bardziej że nie bardzo wiem co tu reklamujesz. Swoją paczkę przecież dostałeś. A
że przy okazji wziąłeś nienależną Tobie przesyłkę to mozesz za to odpowiedzieć
To mniej więcej tak jakbyś wziął z bankomatu banknoty które bankomat "wypluł" dla
poprzedniego klienta ale ten roztargniony ich nie wziął i odszedł(takie sytuacje się
często zdążają)

do góry

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 14:57:55 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:

> Hm, musialbym odszukac, ale chyba jest.
> Jak nie imie i nazwisko, to e-mail czy nr telefonu.

W tym tygodniu nadałem 9 przesyłek allegro paczkomaty
Na etykietach w miejscu "odbiorca" jest coś takiego:
j...@a...pl i nr telefonu

> Po numerze telefonu, ktory obowiazkowy.

To pewnie by mógł ale szybciej przecież sczytywać kody i wkąłdac paczki do przegródek
które się otwierają niż w aucie segregować wg nr tel.

> Ale przeciez to nie kurier ma robic, tylko jakis program zarzadzajacy
> ... kurierem :-)

Widocznie prościej i szybciej jest każdą do osobnej skrytki
Dla odbiorcy to tez żaden kłopot. Jedynie że musi dwa razy w aplikacje/wyświetlacz
klikać. A przynajmniej jakiś log w systemie zostaje ze dwie przesyłki włożone/wyjęte.


> No chyba ze ... paczkomat ma komende "otworz wszystkie wolne", a potem
> kurier wsadza paczki, i skanuje jakis kod - gdzie wsadził.
> Ale kodow na szafkach nie ma.

Pomyśl zanim coś napiszesz
Skąd wtedy paczkomat wiedziałby jaka paczka w której skrytce jest?

do góry

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 08:01:06 UTC+1 użytkownik tck napisał:
>
> Zdarza mi się odbierać jednorazowo z paczkomatu kilka paczek, zdarzyło
> się, że 2 czekały w wybranym paczkomacie a 2 pojechały do innego
> sąsiedniego ze względu na brak miejsca-

Wróciły by nazajutrz
https://inpost.pl/pomoc-czym-jest-magazynowanie-pacz
ek-w-paczkomatach-tymczasowych

do góry

Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:9e7293a9-43cc-4429-8c42-a5d814fb4005@go
oglegroups.com...
W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 14:57:55 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:
>> Po numerze telefonu, ktory obowiazkowy.

>To pewnie by mógł ale szybciej przecież sczytywać kody i wkąłdac
>paczki do przegródek które się otwierają niż w aucie segregować wg nr
>tel.

>> Ale przeciez to nie kurier ma robic, tylko jakis program
>> zarzadzajacy
>> ... kurierem :-)

>Widocznie prościej i szybciej jest każdą do osobnej skrytki

Taki maja program od lat ... a zmiany kosztuja.

>Dla odbiorcy to tez żaden kłopot. Jedynie że musi dwa razy w
>aplikacje/wyświetlacz klikać. A przynajmniej jakiś log w systemie
>zostaje ze dwie przesyłki włożone/wyjęte.

Ale to jest problem dla Inpostu, ktoremu paczkomatow brakuje.
A przez to problem dla klientow.
Dwie paczki w jednym to zawsze jakas oszczednosc ... tylko czy duza
... czesto odbieracie dwie male paczki ?

>> No chyba ze ... paczkomat ma komende "otworz wszystkie wolne", a
>> potem
>> kurier wsadza paczki, i skanuje jakis kod - gdzie wsadził.
>> Ale kodow na szafkach nie ma.

>Pomyśl zanim coś napiszesz
>Skąd wtedy paczkomat wiedziałby jaka paczka w której skrytce jest?

Kurier by recznym skanerem zeskanowal gdzie wsadzil.
Chyba byloby troche szybciej niz biegac z jedna przesylka ... ale
przeciez problemem sa klienci, co zwlekaja z odebraniem, a nie pare
sekund pracy kuriera :-)

J.

do góry

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:41:03 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:

> Ale to jest problem dla Inpostu, ktoremu paczkomatow brakuje.
Kilka dni w roku zapewne.

> A przez to problem dla klientow.
> Dwie paczki w jednym to zawsze jakas oszczednosc ... tylko czy duza
> ... czesto odbieracie dwie male paczki ?

Kilkanaście paczek miesięcznie odbieram i zdarza się ze odbieram dwie jednocześnie.

> >Pomyśl zanim coś napiszesz
> >Skąd wtedy paczkomat wiedziałby jaka paczka w której skrytce jest?
>
> Kurier by recznym skanerem zeskanowal gdzie wsadzil.

A widziałeś aby każda skrytka miała swój osobny kod kreskowy?

> Chyba byloby troche szybciej niz biegac z jedna przesylka

Nie byłoby szybciej bo musiałby dla każdej przesyłki dwa zczytania zrobic(nr
przesyłki i nr skrytki) a tak jak jest teraz to jedno sczytanie robi i skrytka się
otwiera.


> przeciez problemem sa klienci, co zwlekaja z odebraniem,

Ale dość szybko dostawiają nowe paczkomaty a te najbardziej obłożone wymieniają na
większe. W mojej mieścinie w tym roku conajmniej podwoili ilość paczkomatów a
paczkomat gdzie najczęściej odbieram 3 razy zmienili(każdy kolejny coraz wiekszy
jest.
> a nie pare sekund pracy kuriera :-)

Jak obserwuję to tak z godzinę kurierowi schodzi opróżnienie i naładowanie paczkomatu

do góry

W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:50:16 UTC+1 użytkownik Kris napisał:

> > Kurier by recznym skanerem zeskanowal gdzie wsadzil.
>
> A widziałeś aby każda skrytka miała swój osobny kod kreskowy?
>
> > Chyba byloby troche szybciej niz biegac z jedna przesylka
>
> Nie byłoby szybciej bo musiałby dla każdej przesyłki dwa zczytania >zrobic(nr
przesyłki i nr skrytki) a tak jak jest teraz to jedno sczytanie >robi i skrytka się
otwiera.

Aczkolwiek teraz wymyśliłem że można by zrobić tak:
- paczkomat na komendę "otwórz wszystkie wolne" wszystkie wolne otwiera
-kurier bierze przesyłkę sczytuje jej kod, wkłada do skrzynki i skrzynkę zamyka a
paczkomat wiedząc która skrzynka się zamknęła wiąże ją z konkretną przesyłka.
Problem, tylko podczas wietrznych dni byłby
Gadałem kiedyś z kurierem i mówi ze najgorzej jak on paczkę sczyta, skrzynka się
otworzy, on nie zdąży paczki włożyć a wiatr skrzynkę zamknie.
Na infolinie musi wtedy dzwonić i prosić o ponowne otwarcie skrytki.

do góry

Użytkownik "Kris" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:416abc08-86c0-4fa2-98d6-3ad847b84e7c@go
oglegroups.com...
W dniu wtorek, 17 grudnia 2019 15:50:16 UTC+1 użytkownik Kris napisał:
>> > Kurier by recznym skanerem zeskanowal gdzie wsadzil.
>
>> A widziałeś aby każda skrytka miała swój osobny kod kreskowy?

Chyba najmniejszy problem dolozyc.

>> > Chyba byloby troche szybciej niz biegac z jedna przesylka
>
>> Nie byłoby szybciej bo musiałby dla każdej przesyłki dwa zczytania
>> >zrobic(nr przesyłki i nr skrytki) a tak jak jest teraz to jedno
>> sczytanie >robi i skrytka się otwiera.

ale wyciagnalby sobie skrzynke z przesylkami i nie musial po jednej
biegac.

>Aczkolwiek teraz wymyśliłem że można by zrobić tak:
>- paczkomat na komendę "otwórz wszystkie wolne" wszystkie wolne
>otwiera
>-kurier bierze przesyłkę sczytuje jej kod, wkłada do skrzynki i
>skrzynkę zamyka a paczkomat wiedząc która skrzynka się zamknęła wiąże
>ją z konkretną przesyłka. Problem, tylko podczas wietrznych dni byłby

Tez na to wpadlem, ale te dni, no i zaleznosc czasowa ... wolalby
jednak kod skrytki zczytac.
A kontrola zamkniecia moglaby dodatkowo byc.

>Gadałem kiedyś z kurierem i mówi ze najgorzej jak on paczkę sczyta,
>skrzynka się otworzy, on nie zdąży paczki włożyć a wiatr skrzynkę
>zamknie.
>Na infolinie musi wtedy dzwonić i prosić o ponowne otwarcie skrytki.

J.

do góry