Witajcie,
przeżyłem szok rozstania(?) się z TP S.A. i proszę o radę.
Otóż moja teściowa za moją namową postanowiła pożegnać się z linią stacjonarną
TP. Fakt, że linia radiowa, badziewna, rzadko sprawna, a kosztuje jak prawdziwa.
Do tego jeszcze starszą panią namówili do zakupu zbędnych pakietów, i co gorsze
umowy na 300 minut miesięcznie - zapomnieli tylko starszej pani wyjaśnić co to
znaczy tylko stacjonarne. Trudno, koszt kary umownej jest niższy od kosztu
trwania w tym syfie, pomogłem więc teściowej zanabyć komórkofon, napisałem pismo
do TP w sprawie rezygnacji z usług - nie wyrobiliśmy się w czasie, punkt TP w
sobotę zamknęli o 13:00. Ponieważ musiałem wracać do domu pokazałem teściowej
gdzie ma w dzień roboczy przyjść z pismem i pojechałem do domu.

Moje wielkie zdziwienie wywołała relacja z dnia następnego: otóż WAŻNA PANI w
punkcie TP powiedziała, że pism nie przyjmują. Jako uprzejma dla klienta pobrała
od teściowej 6,50 zł w celu wysłania jej pisma pocztą (do dziś nie wiem na jaki
adres).

Jestem w szoku. Nie mogę co dzień gnać 350 km w jedną stronę, aby pomóc rozstać
się teściowej z TP. Przypuszczam, że to może być efekt systemu premiowania w
punktach TP, ale powiedzcie jak sprawdzić, czy wniosek dotarł i jest
zarejestrowany w TP, czy ktoś ćwiczył coś podobnego? Jak ja się żegnałem z TP
wystarczyło pismo złożone w punkcie, dostałem nr sprawy, potwierdzenie przyjęcia.

Pozdrawiam, Kazimierz.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl