W dniu 2022-10-13 o 09:51, cef pisze:
> Miałem ostatnio niedziałający w roamingu router w sieci play.
> Jak rozmawiałem z konsultantem, to ten powiedział mi, że widzi
> logowanie do obcej sieci i wszystko jest odhaczone w systemie i internet
> powinien być. Ale nie było.
>
> Po powrocie złozyłem mailowo takie zapytanie czy mogliby sprawdzić
> co tam jest nie tak, że nie działało - może jednak trzeba coś odhaczyć
> (o czym nie wiedział konsultant), może coś odklikać , żeby był internet.
>
> I okazało się, że oni nie mogą sprawdzić logów starszych niż półtora
> tygodnia.
> Czy ta historia jest taka uboga czasowo tylko w zwykłych sprawach a jak
> pytałaby policja czy prokuratura, to jest dostępne więcej?
> Czy tylko do zagranicznych bez jakiegoś dużego kalibru sprawy nie ma
> dostępu?
>

Pomyślałem, że w tym wątku pociągnę.
Otóż nie działa mi internet w Play w roamingu.
W czasie wakacji na południu Europy nie działał, ale widać było, że do
sieci się zalogował.
Teraz specjalnie zabrałem go testowo do Niemiec i tam też nie ma internetu.
Konsultant play online mówi, że wszystko jest OK, roaming włączony ale
internetu nie ma. Modem łączy się z lokalną siecią telefoniczną co widać
na wyświetlaczu
i co potwierdza konsultant play.
Używam modemu Alcatel Link Zone MW40V - czy tam trzeba cos specjalnie
odklikać? W instrukcji oprócz standardowego uruchomienia nic nie ma.

Modem daje mi sieć, z którą się łączy laptop ale tam w tej sieci
od modemu nie ma internetu. W Polsce działa normalnie.
Konsultant mógłby pomóc ale gdyby sieć była w telefonie :-)
ale modemów nie umieją odklikać.

Może jakieś ustawienia w modemie, które można sprawdzić?
Bo na pomoc play nie liczę a chwilowo nie chcę zmieniać, bo oferta
bardzo mi pasuje.