viktorius pisze:

>>> Umowa ramowa na bitstream dotyczy również dostępu VDSL, są klienci
>>> Netii mający VDSL na podkładzie Orange.
>>
>> Wiem że są i wiem, że obejmuje. Ale oni uważają, że to poniżej godności
>> troszczyć się o starego klienta i zaproponować mu wymianę. Albo choćby
>> przychylić się do uprzejmego pyania: czy można... Nie, nie można!
>
> Narzędzia są, Orange sam używa i udostępnia toola do sprawdzania
> możliwości technicznych wg nru telefonu albo ID łącza.
> Widać odległość od DSLAMa, dostępność portów i teoretyczne max
> synchronizacje.
>
> Sęk w tym, że często umowy są przedłużane automatycznie na tych
> samych warunkach, a tylko przy renegocjacji ktoś fizycznie kliknie
> w tego toola i sprawdzi czy się coś nie zmieniło.

Nie chodzi mi o możliwości techniczne, tylko organizacyjne. Ja mam
umowę bezterminową, nie trzeba jej przedłużać. A oni najwyraźniej
sądzą, że "bezterminowa" znaczy tyle, co "wieczna". I że klient tak
traktowany sobie nie pójdzie w cholerę. Mogą się zdziwić.

--
Jarek