-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!news.nask.pl!news.nask.org.pl!news.unit
0.net!peer01.am4!peer.am4.highwinds-media.com!peer04.fr7!futter-mich.highwinds-
media.com!news.highwinds-media.com!newsfeed.neostrada.pl!unt-exc-02.news.neostr
ada.pl!unt-spo-a-01.news.neostrada.pl!news.neostrada.pl.POSTED!not-for-mail
Subject: Re: [OT] program obsługi zleceń
Newsgroups: pl.misc.elektronika
References: <59779af6$0$5149$65785112@news.neostrada.pl>
From: Cezary Grądys <c...@w...onet.pl>
Date: Thu, 27 Jul 2017 13:59:01 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:52.0) Gecko/20100101
Thunderbird/52.2.1
MIME-Version: 1.0
In-Reply-To: <59779af6$0$5149$65785112@news.neostrada.pl>
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-2; format=flowed
Content-Language: en-US
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Lines: 30
Message-ID: <5979d585$0$5144$65785112@news.neostrada.pl>
Organization: Telekomunikacja Polska
NNTP-Posting-Host: 5.185.97.115
X-Trace: 1501156741 unt-rea-a-01.news.neostrada.pl 5144 5.185.97.115:59376
X-Complaints-To: a...@n...neostrada.pl
X-Received-Body-CRC: 2678528889
X-Received-Bytes: 2633
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.misc.elektronika:721407
[ ukryj nagłówki ]W dniu 25.07.2017 o 21:24, wowa pisze:
> Dzień dobry
> Problem około elektroniczny, bardziej biurowy. Czy używacie jakiegoś,
> godnego polecenia, programu do obsługi zleceń serwisowych? Wszystko jest
> w porządku póki są wszyscy w pracy, chaos zaczyna się podczas urlopu jak
> trzeba kogoś zastąpić. Do mnie zlecenia przychodzą mailem nad którym
> potem pastwi się kilka osób z różnych działów zanim zlecenie zostanie
> wykonane. W dodatku zlecenia mają różny tryb wykonania. Każdy ma swoją
> filozofię i przyzwyczajenia co powoduje bajzel w momencie zastępstwa. I
> właśnie to bym chciał ogarnąć przy pomocy jakiegoś programu.
> Przeglądałem kilka na hasło "obsługa zleceń" lecz są bardzo
> ukierunkowane na jakąś konkretną działalność.
> Wojtek
Z doświadczenia powiem, że powinien to być system prosty do ogarnięcia
przez pracowników. Tak, zeby ułatwiał pracę, a nie utrudniał.
Ważne, żeby to nie było tak, że papierki wypełniamy po staremu i
dodatkowa robota z wpisywaniem. U mnie w robocie była próba wdrożenia
wielkiego systemu (chyba jeszcze walczą) i zupełna lipa.
Opisałem to trochę na pl.comp.bazy-danych
w wątku: "Ręce opadają zapowiada się nieudane wdrożenie"
Unikaj nadmiernego rozbijania kategorii prac, bo potem nie wiadomo
co dopasować, wystarczy kilka powiedzmy:budowlane, elektryczne,
hydrauliczne...
A nie podział elektrycznych na wymianę świetlówki, załączenie
bezpiecznika, wymianę żarówki...
Bo potem trafia się wymiana źródła LED i już kombinowanie.
I mało rzetelne potem to wszystko jest, system aby wpisywać.
Następne wpisy z tego wątku
- 27.07.17 17:45 Jakub Rakus
- 30.07.17 12:42 wowa
Najnowsze wątki z tej grupy
- Było 83V
- Stare komputery
- Odbiornik ADS-B i wzmacniacze
- Thunderbird i dysk...
- opornosc falowa
- Bateria 9V 6F22, alkaliczna v cynkowa, samorozładowanie, bateria wysokiej trwałości do miernika
- Tani zakup z ali?
- w czasach LED komary mają ciężko
- walizka z kodami
- Rejestrator temperatur - termopara, siec
- Router LTE z możliwością zmian MTU
- Fajny film widziałem...
- Jaka ładowarka sieciowa do Iphona?
- Taśma izolacyjna do prac elektrycznych
- Recenzja 3.1A ;) w 6 gniazdach...
Najnowsze wątki
- 2025-07-28 Warszawa => Sales Executive / KAM <=
- 2025-07-28 Było 83V
- 2025-07-28 Białystok => Programista Mainframe (z/OS, Assembler) <=
- 2025-07-28 Warszawa => Dyrektor Sprzedaży (rozwiązania Cloud) <=
- 2025-07-28 Białystok => Delphi Programmer <=
- 2025-07-28 Warszawa => Specjalista/stka ds. Organizacji <=
- 2025-07-28 Warszawa => Senior Key Account Manager IT <=
- 2025-07-28 Warszawa => Software Engineer .Net <=
- 2025-07-28 Białystok => Programista Delphi <=
- 2025-07-28 Warszawa => MENA New Business Manager <=
- 2025-07-28 Stare komputery
- 2025-07-28 Warszawa => Junior Rekruter <=
- 2025-07-28 cinkciarz.pl
- 2025-07-28 Warszawa => Młodszy Specjalista ds. wsparcia sprzedaży <=
- 2025-07-28 Warszawa => Developer Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D36