W dniu 17-12-2010 20:01, [MF] PL pisze:
> Witam
>
> Niedawno doradziłem mojej mamie przejście z tp do netii. Mają
> zdecydowanie lepsze ceny (telefon + internet). Ale od momentu przejścia
> czyli od 01.12.2010 są z tym same problemy. Rozmowy są rozłączane co 2-
> minuty a od kilku dni nic nie działa. W telefonie brak sygnału, modem
> się nie synchronizuje. Słyszałem o koparce i przeciętym światłowodzie
> pod Wrocławiem lub Opolem (nieważne). Od kilku dni infolinia tłumaczy
> się "masową" awarią. Zaczynam zastanawiać się nad zmianą operatora
> (powrotem do tp). I tutaj pytanie.
> Jest może na grupie ktoś zorientowany w kłopotach netii i jaka jest
> szansa na ich rozwiązanie?
> Jest ktoś zorientowany jak rozwiązać świeżo podpisaną umowę (podstawa
> prawna itp.)?
> Sprawa mogłaby się wydawać oczywista bo operator nie wywiązuje się ze
> swoich obowiązków, ale nie wiem jak to wygląda w praktyce. Dodatkowy
> problem to nr telefonu, który został przeniesiony z tp do netii.
> Ewentualne jego przeniesienie teraz z netii do tp może być jeszcze
> większym problemem.
>
> Pozdrawiam
> Maciek

a co na twoje pytania odpowiada umowa?