2010-12-19 00:45, Wampir Energetyczny napisal (a):

>> Niedawno doradziłem mojej mamie przejście z tp do netii. Mają
>> zdecydowanie lepsze ceny (telefon + internet). Ale od momentu przejścia
>> czyli od 01.12.2010 są z tym same problemy. Rozmowy są rozłączane co 2-
>> minuty a od kilku dni nic nie działa. W telefonie brak sygnału, modem
>> się nie synchronizuje. Słyszałem o koparce i przeciętym światłowodzie
>> pod Wrocławiem lub Opolem (nieważne). Od kilku dni infolinia tłumaczy
>> się "masową" awarią. Zaczynam zastanawiać się nad zmianą operatora
>> (powrotem do tp). I tutaj pytanie.
>> Jest może na grupie ktoś zorientowany w kłopotach netii i jaka jest
>> szansa na ich rozwiązanie?
>> Jest ktoś zorientowany jak rozwiązać świeżo podpisaną umowę (podstawa
>> prawna itp.)?
>> Sprawa mogłaby się wydawać oczywista bo operator nie wywiązuje się ze
>> swoich obowiązków, ale nie wiem jak to wygląda w praktyce. Dodatkowy
>> problem to nr telefonu, który został przeniesiony z tp do netii.
>> Ewentualne jego przeniesienie teraz z netii do tp może być jeszcze
>> większym problemem.

> a co na twoje pytania odpowiada umowa?

Umowa nie zawiera odpowiedzi na te pytania, raczej kodeks cywilny.
Pytanie jest skierowane do osób mających wiedzę na ten temat lub
doświadczenie z tym operatorem.
Uprzejmie proszę abyś ich nie czytał i nie odpowiadał na nie.