W dniu 07-04-2013 00:00, p47 pisze:
> Zawarłem ongiś umowę z PLAY na czas określony , (co zostało
> jednoznacznie zapisane w umowie: "czas trwania umowy: -36 miesięcy") na
> świadczenie usług telekomunikacyjnych. Ponieważ okres ten kończy się
> obecnie dosłownie za kilka dni zgłosiłem się do salonu tej firmy aby
> podpisać z nimi nową umowę na innych warunkach lepiej odpowiadającym
> moim potrzebom, z zachowaniem mojego dotychczasowego numeru, zgodnie z
> nowelizacją ustawy prawo telekomunikacyjne. Umowa ta miałaby obowiązywać
> po zakończeniu tego 36 miesięcznego okresu trwania obecnej umowy.
> Tymczasem pracownicy PLAY, najpierw ustnie, a potem pisemnie, bez
> podania podstawy prawnej,żądają abym przedłużył o 1 miesiąc czas trwania
> obecnej umowy twierdząc, że:
> 1.obecną umowę muszę wypowiedzieć (mimo, ze została zawarta na czas
> określony, który teraz właśnie upływa) bo dopóki tego nie zrobię jest
> ona wciąż obowiązująca.
> 2. przy takim wypowiedzeniu obowiązuje mnie 1-miesięczny okres
> wypowiedzenia, a więc zmuszają mnie do faktycznego przedłużenia obecnej
> umowy o 1 miesiąc ponad okres zapisany 3 lata temu w umowie.
>
> Czy istnieją jakieś podstawy prawne takiego ich stanowiska a jeśli nie
> to jak wymusić przestrzeganie przez PLAY przepisów prawa,- czy istnieje
> np rzecznik praw konsumenta w telekomunikacji?

mimo wszystko warto abys przeczytal jednak ta umowe bo na pewno po
uplywie okresu na jaki zostala zawarta, umowa przechodzi na czas
nieokreślony (na innych zasadach).

nie wiem jak to wyglada w play, ale sprobuj sie zalogowac do bok/boa czy
jak sie to tam u nich nazywa i zobacz czy tam nie ma dla ciebie jakiejs
propozycji przedluzenia umowy.