Chevy pisze:
> Użytkownik "Liwiusz" <l...@b...tego.poczta.onet.pl> napisał w wiadomości
> news:hmbfs0$tv6$2@news.onet.pl...
>> Chevy pisze:
>>> witam!
>>> poszukuję materiałów albo podpowiedzi w jaki sposób zbudować proste call
>>> center 3-4 osobowe.
>>> Jakie warunk kroki muszę podjąc aby coś takiego zbudować.
>>> Słyszałem o rozwiązaniach softwarowych np SKYPE ale nie wiem jak to
>>> działa w
>>> praktyce.
>>
>>
>> Jak chcesz zrobić call center, jeśli nie znasz takich podstaw? Do
>> 3-4-osobowego call center potrzeba 3-4 telemarketerów, a z czego będą
>> dzwonić, to już sprawa drugorzędna. Niech i nawet dzwonią z POPa za 6zł za
>> 1000 minut na 2 tygodnie.
>>
>>
>
> Podstaw nie znam dlatego pytam. Bo może nie trzeba dzwonić po specjalistach
> jak można poczytać i zrobić to samemu.
> Centrum ma służyć tylko do odbierania rozmów.
> Np na stronie www sklepu internetowego jest infolinia gdy tel_1 i tel_2 sa
> zajete centralka kieruje na tel_3.
> O cos takiecgo chodzi.


Kup bramkę voip i poczytaj

http://www.ipfon.pl/callcenter.htm

A właściwie to w odwrotnej kolejności.

--
Liwiusz