Użytkownik "Liwiusz" <l...@b...tego.poczta.onet.pl> napisał w wiadomości
news:hmbgvn$1ou$1@news.onet.pl...
> Chevy pisze:
>> Użytkownik "Liwiusz" <l...@b...tego.poczta.onet.pl> napisał w
>> wiadomości news:hmbfs0$tv6$2@news.onet.pl...
>>> Chevy pisze:
>>>> witam!
>>>> poszukuję materiałów albo podpowiedzi w jaki sposób zbudować proste
>>>> call
>>>> center 3-4 osobowe.
>>>> Jakie warunk kroki muszę podjąc aby coś takiego zbudować.
>>>> Słyszałem o rozwiązaniach softwarowych np SKYPE ale nie wiem jak to
>>>> działa w
>>>> praktyce.
>>>
>>>
>>> Jak chcesz zrobić call center, jeśli nie znasz takich podstaw? Do
>>> 3-4-osobowego call center potrzeba 3-4 telemarketerów, a z czego będą
>>> dzwonić, to już sprawa drugorzędna. Niech i nawet dzwonią z POPa za 6zł
>>> za 1000 minut na 2 tygodnie.
>>>
>>>
>>
>> Podstaw nie znam dlatego pytam. Bo może nie trzeba dzwonić po
>> specjalistach jak można poczytać i zrobić to samemu.
>> Centrum ma służyć tylko do odbierania rozmów.
>> Np na stronie www sklepu internetowego jest infolinia gdy tel_1 i tel_2
>> sa zajete centralka kieruje na tel_3.
>> O cos takiecgo chodzi.
>
>
> Kup bramkę voip i poczytaj
>
> http://www.ipfon.pl/callcenter.htm
>
> A właściwie to w odwrotnej kolejności.

dobra i tania opcja na call center, ale wole poszukać czegoś na tradycyjnej
lini telefonicznej tak jak kolega brum napisałem w poscie poniżej.
Naczytałem się dużo o łatwym podsłuchu VoIP i ogólnie o słabych
zabezpieczeniach. Ponoć łatwo spreparować pakiet który rozłącza klienta. I
nie wiadomo do końca jak wypadnie jakość rozmowy.
No ale coś za coś.
Jednak 100zł abonamentu za ISDN pro to nie jest kosmiczna suma a jakość
pewnie 10x lepsza.
Takie moje zdanie moge sie mylic
>
> --
> Liwiusz