Użytkownik Jarosław Sokołowski napisał:

> Pan J.F. napisał:
>
>
>>>Wyczuwam gorycz. Co zatem proponujesz?
>>
>>a) nie wierzyc w marki, tylko w dlugosc gwarancji,
>>b) jakies unijne rozporzadzenie, aby taki sprzet mial 3-5 lat
>>gwarancji ? Ewentualnie dostep do czesci zamiennych, po cenie nie
>>wyzszej niz gotowego wyrobu, tzn zeby suma nie przekraczala ...
>
>
> Od dawna postuluję to rozwiązanie, nawet na tej grupie. Niechby nawet
> w sumie dwukrotnie wyższej. Koszty logistyczne to usprawiedliwiają.
> Ale powinny być dostępne wszystkie części. Składać nie się nie opłaci
> (tak jak za komuny ludzie składali samochody z części), ale nie opłaci
> się też cwaniactwo producenta w postaci wyceniania drogo cześci psujących
> się i tanio tych trwałych.
>

Sęk w tym, że coraz więcej podzespołów jest scalanych w kompletne bloki.
Niedostępne w częściach. Koszt zabija serwisowalność. Jak zmusisz
producenta, do sprzedawania części? Jestem za proponowanym przez Ciebie
rozwiązaniem, tylko jest potrzebna dobrze napisana ustawa a nie kolejne
"lub czasopisma", bo lobbyści zapłacili. Pralkę Amica kupiłem tylko
dlatego, że były dostępne wszystkie części zamienne. Nie wiem jak teraz
jest po wykupieniu przez Samsunga.
Podam prosty przykład - dawno temu strzelił mi zasilacz do kamery Sony.
Strzeliło tak, jakby w środku była petarda. Na szczęście w czasie
ładowania akumulatora a nie na kamerze.
Wtedy jeszcze nie miałem odpowiednich kluczy do odkręcania dziwacznych
śrub, więc grzecznie zaniosłem do pobliskiego seriwsu/sklepu. Zresztą
znam ich, wiem że nie oszukują klientów. Po kilku dniach oddają mi
nienaprawiony zasilacz, z garścią popalonych elementów. Padły podzespoły
robione wyłącznie dla Sony, niedostępne na wolnym rynku. Zresztą
zasilacze i tak podobno były bardzo awaryjne mimo tych kosmicznych
elementów Sony. Odpowiedniki nie wytrzymały kilkugodzinnego testu.
Zaproponowali mi sprzedanie zamiennika made in China. Wietrzyłem podstęp
ale kupiłem. Zasilacz działał długo i bezawaryjnie.

Z czystej ciekawości/ambicji postanowiłem zająć się naprawą złoma.
Zacząłem od poszukiwania instrukcji serwisowej zasilacza. Z pewnym
trudem ale ją znalazłem, nawet byłem gotów za nią zapłacić ale
sprzedawca (jakiś Amerykanin czy Brytyjczyk) okazał sie uczciwy i
zapytał, czy wiem co kupuję? Poinformował mnie, że instrukcja ma dwie
strony. Na pierwszej jest trochę marudzenia o przepisach, zagrożeniach.
Na drugiej jest informacja o numerze podzespołu, jakim jest kompletne
wnętrze zasilacza. Brak schematu, brak możliwości zakupu osobnych
podzespołów. Wszystko dla mojego bezpieczeństwa. Strzał był kurde
bezpieczny .... Pewnie były też numery do zamówienia poszczególnych
elementów obudowy i kabla sieciowego. Nie kupiłem.

Jakbyś podszedł do zmuszenia producenta do udostępnienia części,
serwisówki i niezalewania wnętrza żywicą? Nie pytam złośliwie, z chęci
polemizowania dla samego polemizowania ale jak to napisać, żeby było
dobrze?

Aha - zasilacz padł niedługo po dwuletniej gwarancji :-)