Witam

Mam DSLa od tygodnia, i mam już drugą awarię..
w poprzednią sobotę po 2 godzinach było ok, natomiast
teraz od soboty od godziny 20 do teraz, czyli niedzieli godzina 21
jest cisza, łącze stoi.. absolutnie nie ma z kim porozmawiać, panienka
na 0800 twierdzi że technicy będą w poniedziałek, w polpaku w Lublinie
nikogo nie ma,
a ja abonamentu nie płacę od poniedziałku do piątku, tylko za cały czas..
Powiedzcie, czy to jest typowe? Bo jesli tak, to mam jeszcze 3 dni na
rezygnację,
jako że umowa została zawarta poza siedzibą sprzedawcy.

pozdrawiam
mariusz

do góry

On Sun, 29 Sep 2002 19:43:33 +0000 (UTC), Mariusz wrote:

> Mam DSLa od tygodnia, i mam już drugą awarię..

Mam Neo+ od 1.5 miesiąca i miałem już cztery awarie , w tym jedna
trwała dziesięć dni. Pozostałe mniej niż 4h.

> w poprzednią sobotę po 2 godzinach było ok, natomiast
> teraz od soboty od godziny 20 do teraz, czyli niedzieli godzina 21
> jest cisza, łącze stoi.

Jeśli to u Ciebie coś padło to różnie może być - musisz czekać
na wizytę technika, a ten może pojawić się kiedy zechce. Tak
jak napisałem powyżej, ja czekałem 10 dni, a bez 'walki' z BOK-iem
czekałbym zapewne dłużej.

> absolutnie nie ma z kim porozmawiać, panienka
> na 0800 twierdzi że technicy będą w poniedziałek, w polpaku w Lublinie
> nikogo nie ma,
> a ja abonamentu nie płacę od poniedziałku do piątku, tylko za cały czas..

Regulamin Neostardy+ mówi, że za każde 24h doby możesz się domagać
zwrotu pieniędzy w wysokości 1/30 miesięcznego abonamentu. Sprawdź
czy nie ma podobnego zapisu w regulaminie internetDSL.

Artur.

do góry

Mariusz <l...@i...pl> wrote:

> Powiedzcie, czy to jest typowe? Bo jesli tak, to mam jeszcze 3 dni na
> rezygnację, jako że umowa została zawarta poza siedzibą sprzedawcy.

Dziwne, bo grupa docelowa dla DSL w/g tepsy to biznes. Jesli tak traktuja
biznes to co sie dziwic olewaniu zwyklych uzytkownikow.

> pozdrawiam
> mariusz

Z powazaniem
Tomasz Leszczynski
(...

do góry

Użytkownik Mariusz napisał:
> Witam
>
> Mam DSLa od tygodnia, i mam już drugą awarię..
> w poprzednią sobotę po 2 godzinach było ok, natomiast
> teraz od soboty od godziny 20 do teraz, czyli niedzieli godzina 21
> jest cisza, łącze stoi.. absolutnie nie ma z kim porozmawiać, panienka
> na 0800 twierdzi że technicy będą w poniedziałek, w polpaku w Lublinie
> nikogo nie ma,
> a ja abonamentu nie płacę od poniedziałku do piątku, tylko za cały czas..
> Powiedzcie, czy to jest typowe? Bo jesli tak, to mam jeszcze 3 dni na
> rezygnację,
> jako że umowa została zawarta poza siedzibą sprzedawcy.

W moim przypadku NEO+ a to podobna usluga tez ma ciagle problemy (mam
nadzieje ze od dzis sie skoncza bo dostalem nowy zupelnie inny modem)
Wczesniej mialem w przeciagu miesiaca dwie awarie kazda po 7 dni.
Od dzis stoi u mnie modem Lucent CELLPipe i na razie dziala.
Pozdr.


--
===---=== krzyss vel Qkill ===---===
---===--- www.krzyss.com ---===---
===---=== Fast PC Inside ===---===

do góry