Witam grupę.

Mam następujące pytanie poważanie zagubionego człowieka od kilku dni
wkręcanego w chorą sytuację.
Proszę mi wytłumaczyć jak powinna być przeprowadzona bezproblemowo
migracja z DSL na Neostradę. Tak aby mieć jak najkrócej brak internetu.
Jest sobie klient, firma będąca klientem TP na DSL. Na dwa miesiące prze
zakończeniem umowy składa wypowiedzenie tejże umowy wraz z dniem końca
jej obowiązywania.
Może z półtora tygodnia przed rozwiązaniem dzwoni handlowiec dający
ofertę bezproblemowego przejścia z DSL na Neostradę.
W ofertach jest przepaść. Za DSL ponda 100zł było płacone i 1Mb
pobierania a tu 10Mb i to na 12 miesięcy.
Pewnego dnia zaczynają się schody bo nie ma ani DSL ani Neostrady.
Nagle się okazuje że taka migracja nigdy nie może nastąpić bezproblemowo.
Moje pytanie do fachowców jak to powinno być załatwione, aby przerwa
była minimalna? Czy handlowiec mógł zaoferować inne rozwiązanie?

Pozdrawiam,
Bartko.