W dniu 2017-01-18 o 13:43, Jarosław Sokołowski pisze:
> viktorius pisze:
>
>> Urządzenia które daje Netia z umową na ADSLa mają co prawda usera
>> "admin" ale to nie jest max level uprawnień (choć dużo może np
>> w porównaniu z routerkiem, który UPC udostepnia swoim klientom).
>> Jest jeszcze user "netia" który może najwięcej.
>> To na tym loginie osoby z wsparcia technicznego logują się z
>> zewnątrz, żeby np SSID albo kanał WiFi zmienić, bo klient chce,
>> ale nie wie jak to zrobić.
>
> Tu akurat zgadzam się (wyjątkowo) z ich menedżmentem, że tak to
> powinno być zorganizowane.
>
W cholerę operatorów na świecie ma to tak zrobione, tylko nasze rodzime
Orange pozostało mocno w tyle, klient sam musi sobie kliknąć.

>> Plusem Netiaspotów jest autokonfiguracja zaciągana z serwera ACS,
>> Wyciągasz nowy z pudełka, włączasz, łapie synchro dsl, pobiera
>> konfig, restart i masz neta. User friendly :)
>
> Przede wszystkim Operator Friendly. W innej sytuacji by im przyszło
> zwariować.
>
Wdrożenie kosztuje, potem tylko oszczędności, szczególnie na kosztach
Call Center, samo się skonfiguruje w 99% przypadków, tylko reszta co im
nie pykło zadzwoni.
W Netii na słuchawce w CC technicznym wytrzymałem 3 miesiące. Do porzygu
"wejdź tu, ustaw to, zrestartuj, voila". I nastepny tak samo, po 8h
dziennie. 80% tematów rozmów tego dotyczyła.
To było w erze routerów nie zarządzanych z ACSa, dopiero później
wprowadzili urządzenia z obsługą protokołu TR-069, ale mnie już na
słuchawce nie było.

>
> Vectra (kablówka) zmianę SSID tak zorganizowała, że robi się to przez
> WWW *na ich stronie* w panelu klienta, a potem modem sobie to zaciąga
> z serwera. Tyz piknie.
>
Czyli management via ACS. A jakby sobie samemu na routerku kliknąć, to
się da?

>>> W Netii mam łącze ze stałym numerem IP, ustalany jest on przez
>>> login DSL, nikt mi routera nie wcisnął, mam własny.
>>
>> Netia nie daje klientom na łączach ADSL stałego IP. Cały czas
>> masz IP z DHCP.
>> Tylko że serwer autoryzacyjny przydziela ten sam IP co dobę.
>
> A co to za różnica? Dla mnie (klienta), to nawet lepiej -- gdyby padł
> DSLAM, to mogę swojego numeru IP użyć w zupełnie innej lokalizacji.
>
Nie wiem czy na umowie nie jest sztywno dopisana lokalizacja. To chyba
wymóg geolokalizacji IP.
Teoretycznie to jest możliwe, że gdzielkolwiek się zapniesz do ADSLa
Netiowego, powinieneś dostać sesję i własny IP.

Spotkałem kilku klientów, którym takie dostarczanie stałego IP nie
pasowało. W większości tym, co przeszli z usługi InternetDSL w
Orange/TP. Tam można było IP sobie na sztywno wpisać i działało.
I weź tu wytłumacz, że stałe IP w Netii opiera się na serwerze DHCP
(konkretniej sesjach PPPoA z serwowaniem cały czas tego samego IP) ;)

Oczywiście nawalili handlowcy (jak wszędzie).
- Panie przejdziesz do nas, nic nie będziesz zmieniać, będzie działać
jak dotychczas, tyko że taniej.
- A stałe IP?
- Oczywiście mamy. (a tu powinien być opis działania, ale brakło).


--
viktorius