W dniu 2017-07-25 o 21:24, wowa pisze:
> Dzień dobry
> Problem około elektroniczny, bardziej biurowy. Czy używacie jakiegoś,
> godnego polecenia, programu do obsługi zleceń serwisowych? Wszystko jest
> w porządku póki są wszyscy w pracy, chaos zaczyna się podczas urlopu jak
> trzeba kogoś zastąpić. Do mnie zlecenia przychodzą mailem nad którym
> potem pastwi się kilka osób z różnych działów zanim zlecenie zostanie
> wykonane. W dodatku zlecenia mają różny tryb wykonania. Każdy ma swoją
> filozofię i przyzwyczajenia co powoduje bajzel w momencie zastępstwa. I
> właśnie to bym chciał ogarnąć przy pomocy jakiegoś programu.
> Przeglądałem kilka na hasło "obsługa zleceń" lecz są bardzo
> ukierunkowane na jakąś konkretną działalność.
> Wojtek
To może zerknij na https://www.atlassian.com/software/jira To co prawda
jest dedykowane dla IT, ale da się mniej lub więcej dostosować do innych
potrzeb. Na w/w stronie chwalą się że można zrobić różne rodzaje tasków
(zleceń) i dla każdego z nich zrobić indywidualny workflow (czyli sposób
wykonania).
W branży IT to jest już jakiś tam standard, więc jakby czegoś brakowało
to można sobie poszukać dodatków albo kogoś, kto taki indywidualny bajer
dorobi.
--
Pozdrawiam
Piotrek