W dniu 2014-08-12 o 19:22, rs pisze:
> z tego co wiem, to takie rozmowy są nagrywane ze strony firm
> marketerskich aby sprawdzać skuteczność ich pracowników i wypracować,
> lepsze metody interakcji. zapewne im samym również to nie jest na rękę,
> a że oni postępują według ustalonej przez pracodawce listy, żeby rozmowę
> załatwić jak najszybciej i tym samym obskoczyć jak najwięcej klientów,
> to każda dodatkowa zmienna przedłuża ten proces bo robi spustoszenie w
> zaprogramowanym już wcześniej mózgu telemarketera czy innego. jak dla
> mnie zupełnie bez sensu jest wdawanie się w rozmowę i przekazywanie
> swojej opinii. czemu ma to niby służyć. ci ludzie chcą tez zarobić. maja
> taka prace a nie inna. nie interesuje cie produkt/usługę, który oferują.
> dziękujesz i odkładasz słuchawkę. ty masz więcej czasu, a może nawet
> oszczędzisz trochę nerwów, a on może obskoczyć kolejnego klienta. <rs>

I miałbyś rację gdyby te rozmowy służyły tylko sprzedaniu usługi,
obsłużeniu klienta.
Niestety często trzeba być ze względów materialnych ręką złodzieja i
oszusta ale każdy sposób na powstrzymanie tego procederu, choćby przez
zawstydzenie pracownika, jest DOBRY!!!
Jeśli prokuratura nic nie może to pozostaje nam tylko upowszechniać
gdzie się da prawdziwe oblicze złodzieja i oszusta.

z

PS. Tak... wiem... jestem staroświecki. Dzisiaj używa się pojęcia:
zaradny przedsiębiorca. :-)