"re" <r...@r...invalid> wrote in message news:okolpk$ffq$1@mx1.internetia.pl...
> Użytkownik "Pszemol"
>
>> I tak i nie.
>> Musze przemyslec Twój punkt widzenia :)
>
> Jak przeczytasz warunki gwarancji to dowiesz, się że prawnicy nie
> zostawili
> tam wiele swobody do przemyślania: gwarancja na pasek daje Ci roszczenia w
> kwestii kosztów paska. Dlatego lepiej jest gdy nie przywieziesz do
> mechanika swoich części tylko zostawisz mechanikowi wybór i zakup części.
> To on wtedy przed Tobą odpowiada za wykonaną robotę a nie producent paska.
> ---
> Co za bzdury. Za wykonaną robotę zawsze odpowiada mechanik. Niekiedy może
> jeszcze odpowiadać za części, jak je sprzedaje, ale to i tak nie jest to
> samo zobowiązanie co gwarancja producenta. Żadne z tych zobowiązań nie
> wyklucza dalszych roszczeń. Komuś np spalił się samochód po niewłaściwej
> naprawie. I co, nie da się w sądzie uzyskać odszkodowania ? No bzdura.

To co innego.

>>>> Natomiast z tym utrzymaniem się na rynku to bym nie przesadzał -
>>>> strasznie ciezko zweryfikować jakosc mechanika.
>>>>
>>> No w przypadku opisanym obok było wszystko klarowne.
>>>
>> Chodzi mi o to ze inni klienci sie raczej o tym nie dowiedza...
>
> Mechanikowi powinno zależeć na posiadaniu płacących dobrze klientów.
> Zdecydowanie łatwiej jest w biznesie utrzymać klienta którego się już ma
> niż pozyskać nowego.
> ---
> Utrzymać klienta ? Gdzieś Ty o takim czymś słyszał jak wieczny klient ?!

Wieczny klient? Czyje to słowa? Stawiasz swojego chochoła i z nim walczysz?

> Jedną z lepszych dróg na utrzymanie przy sobie klientów to zapewnienie ich
> zadowolenia. Niestety czasem oznacza to poświęcenie niektórych transakcji
> (i zysków) a nawet poniesienie kosztów.
> ---
> To jest renoma a nie utrzymanie klienta.

Dla mnie to utrzymanie klienta.