Mam taki problem. Pół roku temu kupiłam sobie w salonie Playa zestaw telefon +
starter Nowy Play na karte. Numer był przypadkowy i nowy jak aparat nikt ich
wcześniej nie używał. Miesiąc temu zaczęłam dostawać po kilkanaście smsów
dziennie od Playa z ofertami gier, konkursów, quizów i tego typu usług. Ale to
nie wszystko. Dwa lub trzy razy dziennie zaczęli do mnie dzwonić ludzie z Playa
a przynajmniej mówili że są z Playa z ofertami przejścia na abonament albo z
propozycjami promocji na zakup nowego telefonu. Ciągle odmawiałam ale po kilku
dniach sie wkurzyłam i opieprzyłam pana akwizytora. W odpowiedzi usłyszałam że
to nie wina tych akwizytorów i że to normalna praktyka Playa że dzwonią do
wszystkich klientów z telefonami na karte. Na moje pytanie czy mogą przestać
powiedział że tak jeśli zarejestruje karte. Karty rejestrować nie mam zamiaru
ale z tego co wiem nikt poza mną nie ma tak że odbiera kila telefonów dziennie
i kilkanaście smsów. Do innych o wiele mniej tego dochodzi. Powiedzcie co mam
robić? Czy ostre traktowanie tych telefonów, mocne bluzgi i obraźliwe teksty
coś pomogą? Czy ktoś ma jeszcze takie skrajne doświadczenie?

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Dnia Mon, 09 Mar 2009 09:15:59 +0100, Nina napisał(a):

> Ale to nie wszystko. Dwa lub trzy razy dziennie zaczęli do mnie dzwonić
> ludzie z Playa a przynajmniej mówili że są z Playa z ofertami przejścia
> na abonament albo z propozycjami promocji na zakup nowego telefonu.

Kilka połączeń dziennie? Kilkanaście smsów? To faktycznie wyjątkowy pech,
bo norma to na pewno nie jest. Być może Play ma bałagan w swoich bazach i
przypadkowo Twój numer został parokrotnie zduplikowany. Teraz znajduje się
na kilku wewnętrznych listach a dzwoniący i wysyłający smsy są nieświadomi,
że już raz dany sms został wysłany a połączenie wykonane. Paradoksalnie
mocne bluzganie może pomóc, bo panowie w Play w końcu zrozumieją, że pod
numerem XYZ jest taka klientka, na którą szkoda czasu i nerwów :)

--
- Kucing -

do góry

Nie martw się.

Mnie ciągle męczą z Orange wciskając telewizję.

Darek

do góry

On 9 Mar, 13:51, "Sied@r" <s...@d...lub.pl> wrote:
> Mnie ciągle męczą z Orange wciskając telewizję.

Wystarczy napisać do b...@o...pl z cofnięciem zgody na przetwarzanie
danych w celach marketingowych.
Coś w stylu:
Witam,

Jestem użytkownikiem telefonu w ofercie ... o numerze ....
Mój nr PUK to ...
Niniejszym cofam zgodę na przetwarzanie moich danych w celach
marketingowych.
Nie wyrażam zgody na otrzymywanie materiałów reklamowych i ofert, w
szczególności
w postaci SMS, z całą świadomością pozbawienia się możliwości brania
udziału w konkursach SMSowych, którymi nie jestem zainteresowany.

Z poważaniem,
...

do góry

On Mon, 09 Mar 2009 09:15:59 +0100, "Nina" <n...@v...pl> wrote:

>Mam taki problem. Pół roku temu kupiłam sobie w salonie Playa zestaw telefon +
>starter Nowy Play na karte. Numer był przypadkowy i nowy jak aparat nikt ich
>wcześniej nie używał. Miesiąc temu zaczęłam dostawać po kilkanaście smsów
>dziennie od Playa z ofertami gier, konkursów, quizów i tego typu usług.

no pacz, a do mnie nic nie przychodzi, może dlatego, że przy
podpisywaniu umowy zaznaczyłem, że sobie nie życze tego typu dodatków,
znaczy nie mialem ochoty na informacje o konkursikach i innych tego
typu rzeczach, a nie było możliwości otrzymywać tylko informacji o
nowych usługach operatora "bo operator przecież może organizować
konkursy"

do góry