W dniu 2017-07-20 o 16:32, z...@g...com pisze:
> Cześć,
>
> Na nieco ponad rocznym samochodzie żony (Citroen) w trzech miejscach (wewnętrzna
strona drzwi) pojawiła się rdza. Ponoć jakaś wada fabryczna, piszą o tym ludzie na
forach.
>
> Citroen Polska obejrzał to i zaoferował nam pomalowanie tych elementów w ramach
gwarancji.
>
> Sądzę, że nie powinienem tak odpuszczać, bo to będzie w przyszłości rdzewiało
dalej, i chciałbym żądać satysfakcji za spadek wartości samochodu. Nie stało się to z
mojej winy, była to wada ukryta, więc rękojmia jak najbardziej obowiązuje.
>
> Chodzi o procedurę - ktokolwiek, cokolwiek pomoże?

Ja się nie znam, ale zgaduję, że procedura jest taka sama jak w
przypadku wadliwych butów lub suszarki.
Kierujesz do sprzedawcy w formie pisemnej reklamację. Najlepiej z
potwierdzeniem wpłynięcia. Czekasz 14 dni na ustosunkowanie się. Itd.
https://konsument.um.warszawa.pl/