On 10.10.2014 22:03, Jarosław Sokołowski wrote:

>
> Tak sobie patrzę na ten casus i dojść nie mogę, jak to jest, że takim
> firmom nie zależy ani trochę na zyskaniu nowego klienta? Z tą kaucją,

A ja zapytam co robi, utrzymywany z naszych podatków, regulator?
Jakby regulator podsumował skalę chaosu w Netii, to powinien im taką
karą przysolić, że natychmiast by się musieli zorganizować albo pakować
walizki.

Przykładowo - mają taką nową usługę Foton 100 Mb/s. Promocyjny regulamin
tej usługi odsyła ws. nominalnej ceny do cennika. W cenniku Netii taka
usługa jednak nie występuje wcale*.
Nagabywany konsultant twierdzi, że "nominalna cena jest dla każdego
klienta inna". Nawet jeżeli tak jest rzeczywiście, to dlaczego w tak
pokrętny sposób ukrywają cenę tej usługi?


* - przynajmniej tak było w lipcu 2014, gdy naiwnie spojrzałem w
kierunku tej firmy

Kolejny przykład - ww. konsultant Netii twierdzi, że w lokalizacji o
którą pytam, w ogóle nie mają swojej sieci i muszę się skontaktować z
ich działem rozwoju sieci, że niby może mi dobudują, ale to ja -
potencjalny klient, mam gdzieś tam dzwonić i pytać.
Po pierwsze - administrator budynku ma od nich łącze kablowe od lat.
Konsultant obstaje przy swoim, mimo, że proponuję mu podanie IP
działającego łącza w tej lokalizacji.
Po drugie - to ja się, kurwa, mam pytać ich dział rozwoju?

No panowie, nie mam mowy. Na parę najbliższych lat zero kontaktów z Netią.

--
Olek