-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!news.nask.pl!news.nask.org.pl!news.unit
0.net!cyclone02.ams2.highwinds-media.com!voer-me.highwinds-media.com!peer02.am1
!peering.am1!peer02.fr7!news.highwinds-media.com!newsfeed.neostrada.pl!unt-exc-
02.news.neostrada.pl!unt-spo-a-02.news.neostrada.pl!news.neostrada.pl.POSTED!no
t-for-mail
Subject: Re: UKE a skarga na operatora Play
Newsgroups: pl.misc.telefonia.gsm
References: <57719e1b$0$652$65785112@news.neostrada.pl>
<nktb9p$pn7$1@mx1.internetia.pl>
From: Robert Tomasik <r...@g...pl>
Date: Fri, 1 Jul 2016 23:50:18 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:45.0) Gecko/20100101 Thunderbird/45.1.1
MIME-Version: 1.0
In-Reply-To: <nktb9p$pn7$1@mx1.internetia.pl>
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Lines: 24
Message-ID: <5776e59c$0$15201$65785112@news.neostrada.pl>
Organization: Telekomunikacja Polska
NNTP-Posting-Host: 83.4.175.1
X-Trace: 1467409820 unt-rea-a-02.news.neostrada.pl 15201 83.4.175.1:51000
X-Complaints-To: a...@n...neostrada.pl
X-Received-Body-CRC: 805664727
X-Received-Bytes: 2083
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.misc.telefonia.gsm:1076641
[ ukryj nagłówki ]W dniu 28-06-16 o 10:08, re pisze:
> Cześć, przechodziliście kiedyś przez procedurę skargi do UKE?
> Play na infolinii obiecał mi coś, konsultant w salonie obiecał to samo a
> potem wypieli się na mnie odsyłając do regulaminu gdzie tego nie było.
> Reklamacja na DOK nic nie dała (przyznali, że źle mnie poinformowali ale
> właściwie to mają mnie w dupie, bo nie było w regulaminie więc słowa
> konsultantów się nie liczą).
>
> Zostaje mi zdaje się:
> - hałas na necie
> - skarga do UKE
> - skarga do rzecznika praw konsumenta (to dobra instancja?)
>
> Przechodził ktoś przez coś takiego? Jakieś rady?
> ---
> Rzecznik odsyła do UKE ("bo jest"), a UKE zapewne też zwróci uwagę na
> zgodność z regulaminem (skoro tak jest), ale skargę przyjmie tylko to
> jest sprawa na policję przede wszystkim.
Przy umowach raczej należy badać zgodny zamiar stron, niż ich literalną
treść. Skoro zgodny zamiar stron (informacja na infolinii i Twój zamiar)
był inny, to zostaje droga sądowa. Jeśli nie walczysz o miliony, to
odradzam.
Następne wpisy z tego wątku
- 02.07.16 13:36 PlaMa
- 03.07.16 00:29 Robert Tomasik
- 30.08.16 23:43 PlaMa
Najnowsze wątki z tej grupy
- steve balmer o iphonie w 2007
- sortowanie w androidzie
- Re: Głośniki
- Papiery na drona?
- Lejek + zdalne zarządzanie, coś jak telemetria, jaka oferta.
- Odzyskiwanie konta Google'a po utracie telefonu
- Zdalna rejestracja SIM
- Re: BOUKUN
- Re: BOUKUN
- [Off-topic] Jak zrobic prosta mape lokalizacji?
- Mi Band 4
- Połowicznie udane przenosiny z Play do Orange
- ROM telefonu - czasami trudno wgrać
- ROM telefonu - czasami trudno wgrać
- Re: 3,5 GHz w Orange
Najnowsze wątki
- 2024-05-06 Fotowoltaika do c.w.u.
- 2024-05-06 Warszawa => Senior IT Recruiter <=
- 2024-05-06 Kraków => Lider Serwisu/Programista PLC z językiem niemieckim <=
- 2024-05-06 Berlin => Solution Architect (secure communication and IoT solutions)
- 2024-05-06 Czy szpital przekazuje dokumentację medyczną do Starosty powiatu?
- 2024-05-06 naprawa zamka
- 2024-05-06 Kraków => Mid/Senior QA Engineer <=
- 2024-05-06 Warszawa => Java Developer <=
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-05-06 Toruń => UX/UI Designer <=
- 2024-05-06 Wrocław => UX/UI Designer <=
- 2024-05-06 Warszawa => Senior PHP Developer (Symfony) <=
- 2024-05-06 Białystok => Senior Software Engineer PHP (BillPro) Kontraktor <=
- 2024-05-06 Warszawa => AI Specialist <=
- 2024-05-05 Taki dinks do drzwi