>>> Jakiś czas temu dzwoni do BOK przychodzi klientka z informacją, że nie
>>> działa jej Internet. Pytam jakie są objawy. odpowiedziała "Włączam
>>> przycisk na komputerze i mam czarny ekran". Tłumaczenie, że ja
>>> odpowiadam za dostarczanie Internetu, a nie za jej sprzęt zajęło z
>>> 15minut.
>>
>> Można nie zawierać umów z klientami detalicznymi.
>
> W drugą stronę... klienci mogą nie kupować w ogóle dostępu do Internetu.

w usłudze 8/8Mb/s za 100 złotych byłby serwis wszystkiego a pracownik
mógłby raz na 2 miesiące odwiedzać klienta i robić mu dobrze tłumacząc,
że ma niezabezpieczone radio.

W usłudze 100/100 za 50 złotych nie ma na to miejsca





Icek