-
Data: 2020-10-05 14:11:36
Temat: Re: Jak zgłosić awarię do Orange
Od: viktorius <v...@i...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W dniu 2020-10-05 o 13:45, Michal Jankowski pisze:
> W dniu 05.10.2020 o 13:01, viktorius pisze:
>>
>>
>> To zawsze jest jakiś podwyk. Orange w latach 90tych "oddała" monterów
>> do firm zewnętrznych. Często informacje, jakie do nich docierają są
>> szczątkowe, albo ich nie ma w ogóle. Ile to ja się elaboratów
>> napisałem ze szczegółami awarii, bo im sądziłem, że im więcej napiszę
>> w zgłoszeniu, to będzie sprawniej zrobione. A potem jak się z takim
>> monterem widziałem, to dostał adres, nr kontaktowy, godziny dostępności.
>> Gdzieś "po drodze" reszta informacja traciła się bezpowrotnie.
>>
>
> No przecież pisałem od razu. Nie ma sensu podawanie szczegółów, nigdy
> ich nie przekazują albo monter olewa.
Widziałem zlecenie awarii u operatora alternatywnego, znam specyfikacje
Modelu Wymiany Danych miedzy OA a Orange Hurt. Jest tam w obiekcie
FAULT-SERVICE pole Opis, typu CHAR_1024. W to pole jest wpisywana
notatka (np. mój "elaborat" wklejony z maila, krótka notatka konsultanta
z infolinii, itp.). Cały obiekt FAULT-SERVICE jest wysyłany do Orange.
Nie wiem jak to się "mieli" w Orange, ale widziałem drugi koniec tej
ścieżki, telefon montera i ekran jego dyspozytora. Tam tego opisu nie
uświadczysz. Dlatego Będę bronić montera. On, nie ma co olać, bo
musiałby olać numer kontaktowy albo adres usługi.
--
viktorius
Następne wpisy z tego wątku
- 05.10.20 23:28 Smok Eustachy
- 06.10.20 00:35 Krystek
- 06.10.20 00:40 Krystek
- 06.10.20 11:43 viktorius
- 08.10.20 20:42 J.F.
Najnowsze wątki z tej grupy
- Czas umierać.
- [ot] aplikacja - ameryk. nr. telef + dzwonienie za free do stanow i kanady
- Vectra 'Plan domowy bez limitu'
- Re: Ponownie: Android i zarządzanie książką telefoniczną z komputera
- Re: Ponownie: androSRAJ i zarządzanie książką teleSRAną z bitMłyna
- Re: Ponownie: Android i zarządzanie książką telefoniczną z komputera
- Android, export/import książki telefonicznej
- Przeniesienie numeru HaloNet -> INEA
- Czy tradycyjna telefonia stacjonarna już nie istnieje?
- AB=45 - co to?
- Szok! Działający automat telefoniczny!
- Modemy sprzętowe PSTN i ISDN Microcom - czy ma to jakąś wartość
- Ciekawe numery 2023
- Ciekawe numery 2023
- Ciekawe numery 2023
Najnowsze wątki
- 2024-04-27 Nowy, "szybki "komputer AsRock nie posiada modułu TPM
- 2024-04-27 Nowy, "szybki "komputer AsRock nie posiada modułu TPM
- 2024-04-27 Warszawa => Inżynier DevOps (projekt JP) <=
- 2024-04-27 Warszawa => Senior Account Manager (on-site) <=
- 2024-04-27 Wrocław => Dyrektor Sprzedaży (branża usług/produktów IT) <=
- 2024-04-27 Warszawa => Sales Representative for Outsourcing Services <=
- 2024-04-27 Chrzanów => Administrator i wdrożeniowiec Lotus Notes/Domino <=
- 2024-04-27 Ja pierdolę...
- 2024-04-27 Ryby i kawitacja
- 2024-04-27 Zabrze => Junior HelpDesk <=
- 2024-04-27 Katowice => Administrator IT - Wirtualizacja i Konteneryzacja <=
- 2024-04-27 Bażanowice => Inżynier Industrializacji - Elektronik <=
- 2024-04-27 Warszawa => Full Stack web developer (obszar .Net Core, Angular6+) <=
- 2024-04-27 Zadaszenie tarasu, a wymagany spadek
- 2024-04-27 Warszawa => Senior Account Manager <=