-
Data: 2011-02-03 12:44:01
Temat: Re: UPC kupiło Astera
Od: Artur Maśląg <f...@p...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W dniu 2011-02-02 10:43, xbartx pisze:
(...)
>> Wiesz, 'wciskanie' kłóci się z elementem 'korzystnym' dla klienta.
>
> No i właśnie się przekonałem ja kto działa.
(...)
Znaczy niezupełnie na temat, ale mechanizm jest znany. Jak już pisałem,
można mieć wiele zastrzeżeń co do polityki Aster w zakresie traktowania
klientów, ale nie można na tej podstawie z automatu twierdzić, że
pakiety usług to wciskanie ludziom czegoś tam, ponieważ bez tego czegoś
będzie drożej. Od zawsze tak jest z różnymi usługami, których
realizacja leży w interesie usługodawcy, a przy okazji klient może
coś zyskać, ale musi postępować rozsądnie. Trzeba patrzeć jakie się
umowy podpisuje. Na samą jakość usług w zakresie internetu narzekać
nie można.
> Pomijam już kolejki w ich punkcie obsługi
> klienta, bo to jest PRL w czystej postaci a przez telefon lub maila nic
> się nie załatwi.
Tak na marginesie - owszem, mają 3 punkty na całą Warszawę i bywają
tam długie kolejki, ale równie dobrze można trafić na spokojny
dzień/godzinę. Wczoraj nawet zdawałem komplet (dekoder HD + modem)
na Marynarskiej i byłem chyba 6 w kolejce (~12). Faktem jest, że
atmosfera taka sobie, ale to inna sprawa. Przez telefon trochę rzeczy
załatwić można (choć raczej niewiele), za to maile są dość skuteczne,
ponieważ w końcu trafiają gdzie trzeba. Jeszcze skuteczniejsze są
jednak faksy i polecone (choć osobiście tylko faksy wysyłałem)
i nadal nie trzeba się w punkcie pojawiać.
Następne wpisy z tego wątku
- 03.02.11 14:23 xbartx
- 04.02.11 20:03 Smok Eustachy
- 04.02.11 20:46 Artur Maśląg
- 04.02.11 21:29 Artur Maśląg
- 04.02.11 22:42 Smok Eustachy
- 06.02.11 19:04 Artur Maśląg
- 06.02.11 20:11 Smok Eustachy
- 06.02.11 21:24 Artur Maśląg
- 19.04.11 12:42
Najnowsze wątki z tej grupy
- Jest tutaj kto? Halo, Darius Expert?
- Czy to konieczne? ATMAN - 30.06.2019 - Wyłączenie news.atman.pl
- pl.internet.polip - is DEAD?
- ovh
- INEA
- Prośba o traceroute z Vectry
- BGP - wszyscy wkładają głowę w piasek.
- http://pl
- Re: Czemu jest wylaczany serwer w3cache.icm.edu.pl ?
- Taaaka integracaj na rynku, a tu nikt, nic..
- Alternatywna sieć dla internetu kiedyś w Polsce
- ooerator gsm + stały ip z revdns
- Dostęp do ip nostrady
- narzędzia do weryfikacji poprawności bazy WHOIS
- T-mobile bawi się w MITM....
Najnowsze wątki
- 2025-07-14 Re: PO chroniło i chroni policyjnych bandziorów [zawiasy za katowanie obywatela (Poznań czerwiec 2012)]
- 2025-07-14 Warszawa => International Freight Forwarder <=
- 2025-07-14 Warszawa => Recruiter 360 <=
- 2025-07-14 Re: Rz?Âd ZAKAZUJE magazyn?Â?w energii ?!! Nowe prawo od 14 lipca to SZOK! ??Â
- 2025-07-14 Warszawa => Sales Assistant <=
- 2025-07-13 Fałszywe alerty
- 2025-07-12 dlaczego gadacie z tym debilem
- 2025-07-13 Unia Europejska przygotowuje nowy podatek
- 2025-07-13 Unia Europejska przygotowuje nowy podatek
- 2025-07-12 Warszawa => PC Hardware Expert / Specjalista PC <=
- 2025-07-12 Warszawa => Account Manager - Usługi rekrutacyjne <=
- 2025-07-12 Warszawa => Administrator IT <=
- 2025-07-12 Warszawa => IT Administrator <=
- 2025-07-12 Warszawa => Asystent/tka ds. Administracji <=
- 2025-07-12 Warszawa => Specjalista/stka ds. Organizacji <=