-
Data: 2009-02-15 09:20:28
Temat: Re: IVR - denerwujące, przydatne, niepotrzebne...
Od: Adam Płaszczyca <t...@o...spamnie.org.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Dnia Sun, 15 Feb 2009 10:06:58 +0100, Szyba napisał(a):
> leci....Jeśli jest CC, to na 99,9% rozmowy są rejestrowane. Inna sprawa
> to kwestia informowania o tym dzwoniących. Miałem kiedyś dwie opinie
> prawne. Jedna- że trzeba informować, i to bezwzględnie. Druga- że jeśli
> do celów szkoleniowych, wewnętrznych- to nie koniecznie. Ci od pierwszej
> opinii twierdzili, że nie może to być używane jako dowód w sądzie. Z
> drugiej strony, klient poinformowany o nagrywaniu jest mniej
> awanturujący się :-). Czyli nawet jeśli nie ma rejestracji, bo mamy
> jakiś mały i zapomniany systemik... to co nam szkodzi ostrzec?
Kto niby takie opinie wydawał? Chyba jacyś Amerykanie. W Polsce nie ma
żadnych przepisów dotyczących rejestracji rozmów, nagrywać można wszystko.
Natomiast nagranie takie nie będzie samoistnym dowodem w sądzie ze względu
na możliwość łatwej manipulacji takowym (szczególnie w formie cyfrowej).
Zawsze musi być zeznanie człowieka, które dopiero podparte będzie
nagraniem.
--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688
___/ /_ ___ ul. Na Szaniec 23/70 31-560 Kraków (012 378 31 98)
_______/ /_ GG: 3524356
___________/ Wywoływanie slajdów http://trzypion.pl/
Następne wpisy z tego wątku
- 15.02.09 09:21 Adam Płaszczyca
- 15.02.09 09:24 Krzysztof Drewicz
- 15.02.09 09:35 Krzysztof Drewicz
- 15.02.09 10:14 Adam Płaszczyca
- 15.02.09 10:41 vari
- 15.02.09 10:51 Jarosław Sokołowski
- 18.02.09 10:14 J.F.
- 18.02.09 10:30 ąćęłńóśźż
- 04.03.09 15:58 Marek Dyjor
- 04.03.09 16:01 Marek Dyjor
- 04.03.09 17:02 Adam Płaszczyca
- 05.03.09 21:56 Krzysztof Drewicz
- 05.03.09 22:58 yabba
- 06.03.09 09:14 M...@g...com
Najnowsze wątki z tej grupy
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Czas umierać.
- [ot] aplikacja - ameryk. nr. telef + dzwonienie za free do stanow i kanady
- Vectra 'Plan domowy bez limitu'
- Re: Ponownie: Android i zarządzanie książką telefoniczną z komputera
- Re: Ponownie: androSRAJ i zarządzanie książką teleSRAną z bitMłyna
- Re: Ponownie: Android i zarządzanie książką telefoniczną z komputera
- Android, export/import książki telefonicznej
- Przeniesienie numeru HaloNet -> INEA
- Czy tradycyjna telefonia stacjonarna już nie istnieje?
- AB=45 - co to?
- Szok! Działający automat telefoniczny!
- Modemy sprzętowe PSTN i ISDN Microcom - czy ma to jakąś wartość
- Ciekawe numery 2023
Najnowsze wątki
- 2024-05-26 O co chodzi?
- 2024-05-26 PJ autobus-tramwaj
- 2024-05-26 Renault Trafic i lampka z czerwonym STOP
- 2024-05-26 cena pięciocyfrowa
- 2024-05-26 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-25 supercap
- 2024-05-25 Sulzbach => Technischer Rollouter (d/m/w) <=
- 2024-05-25 Warszawa => Senior Account Manager <=
- 2024-05-25 Warszawa => Mid PHP Developer (Laravel) <=
- 2024-05-25 Warszawa => Mid PHP Developer (Laravel) <=
- 2024-05-25 Warszawa => Interactive/Experience Designer <=
- 2024-05-25 Warszawa => Key Account Manager <=
- 2024-05-25 Warszawa => SAP WM Consultant / Execution <=
- 2024-05-25 Warszawa => Key Account Manager <=
- 2024-05-25 Re: znów ten wrocław