> Z ciekawości w którą stronę zmienia - w stronę użykownika, który nie
> zainstalował opcji (pojawiającej się już po zakupie), czy producenta,
> który nie zrobił tego za free i obowiązkowo w ramach akcji serwisowej?

Dla mnie podwozie samolotu jest bardzo istotnym elementem i na pewno
odpowiada za bezpieczeństwo pasażerów. Skoro tak, to należy zrobić
wszystko, aby ów element był niezawodny. Jeżeli producent wie o tym, a
pomimo tego w imię niewielkich zysków upraszcza konstrukcję, to wybacz,
ale prosi się o kłopoty.
Użytkownik nie musi wiedzieć o wszystkim, więc nie zwalał bym na niego
winy. Co więcej, nawet jeżeli został poinformowany o możliwości zakupu
takiej opcji, ale z tego nie skorzystał, to w moim przekonaniu i tak
winny jest producent, gdyż w kwestii bezpieczeństwa nie powinno być
opcji - nie w lotnictwie.
Jako że grupa samochodowa, więc narzucają się analogie. Pierwsza z nich
- poduchy.
Kłopot w tym, że tutaj sam decydujesz o sobie, jak nie kupisz, to masz
większe szanse na uszczerbek na zdrowiu. W lotnictwie jest inaczej,
pasażer nie jest niczego świadomy i nie ma możliwości podjęcia
racjonalnej decyzji. Co więcej, ryzykujesz nie tylko swoim (w znaczeniu
załogą jako przewoźnik dokonujący zakupu maszyny w odpowiedniej
konfiguracji) ale i cudzym życiem.
Zresztą, poduchy są obowiązkowe już, wiec idąc tym tropem, opcja
poprawiająca bezpieczeństwo też powinna być w standardzie :)

Miłego.
Irek.N.