W dniu .07.2019 o 14:27 J.F. <j...@p...onet.pl> pisze:

> Dnia Sun, 21 Jul 2019 14:13:56 +0200, Tomasz Gorbaczuk napisał(a):
>> W dniu .07.2019 o 13:51 J.F. <j...@p...onet.pl> pisze:
>>> Wykorzystanie trudnej sytuacji klienta ? :-)
>>>
>> Jakie wykorzystanie? - rozważam sytuację, kalkuluję, daję cenę i termin.
>> Klient może zostawić auto lub pojechać poszukać innego, gdzie będzie
>> miał
>> szybciej i taniej.
>
> Ale mowisz mu uczciwie "VW nie robie, bedzie drozej",
> czy "skoro mu tak zalezy, to 5000 " :-)
>

Oczywiście wiem do czego zmierzasz :-) - ale spójrz na to szerzej. Ja
zerknąłem pod maskę (widzę, że ciasno i trzeba będzie "sanki rozpiąć"),
kalkuluję to co napisałem powyżej i podaję cenę.
Ty chcesz abym znał ceny wymiany sprzęgła we wszystkich modelach i markach
(sam miałem dwa auta francuskie, w których robocizna za sprzęgło u tego
samego mechanika w tym samym czasie różniła się o 100% - modus i scenicII,
nie pamiętam już gdzie było drożej) i zapoznawał klienta ze średnią w
regionie.
Ja wiem, że tu mogę mieć problem (czasu, części, narzędzi) - uwzględniam
to w koszcie naprawy i informuję klienta. Pasuje mu ta cena to zostaje, za
drogo - idzie szukać gdzie indziej. Gdzie tu oszustwo?


TG